Yasal
Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Köz Ocağı Gıda ("Köz Ocağı", "biz") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket ediyoruz. Bu metin, sipariş talebi, üyelik ve iletişim süreçlerinde kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklar.
Hangi verileri işliyoruz
Sitemizdeki formları doldurduğunuzda ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat şehri ve mesajınızda paylaştığınız bilgileri işleriz. Ayrıca siteyi ziyaretiniz sırasında çerezler aracılığıyla teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar) toplanabilir. Kredi kartı veya banka bilgisi sitemizde toplanmaz.
İşleme amaçları
- Sipariş ve üyelik taleplerinizi değerlendirmek, sizinle iletişim kurmak
- Ürünlerin hazırlanması ve soğuk zincirle gönderiminin planlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kayıtların tutulması
- Hizmet kalitesini ölçmek ve iyileştirmek
Hukuki sebepler
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rızanızla yapılır ve dilediğiniz an vazgeçebilirsiniz.
Verilerin paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde kargo/lojistik iş ortaklarımızla ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi merhaba@ateshamuru.com.tr adresine veya Kuzguncuk Mah., İcadiye Cad. No:47, Üsküdar / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.